Existen diferentes razones por las que la ejecución de la planeación estratégica en su empresa no está logrando los resultados esperados. Conozca algunos de ellos.
Problema
En “Medición del desempeño estratégico y administración de inteligencia de negocios / Renaissance Worldwide” se documenta que, aunque el 97% de las empresas tienen una visión clara, el 80% tienen planes estratégicos concretos y que el 52% de las empresas tienen algún éxito en la ejecución, sólo el 33% del total de estas organizaciones tienen éxitos significativos en su ejecución.
A saber, y por experiencia, enumeramos un conjunto de causas que podrían ser la fuente de este nivel de desempeño:
1. Planeación tipo “push”
El proceso de planeación solo considera los “deseos” de la compañía y empuja lo que a sus ojos “debe” hacerse, sin considerar el entorno.
- ¿Cuáles son las complejidades que tiene hoy el entorno? ¿Cuál es la dinámica del sector o sectores con los que se tiene relación? ¿Qué cambios ha habido en el segmento al que nos dirigimos?
- ¿Cómo nos aseguramos de no estar viendo todos lo mismo? ¿Cómo podríamos arrojar luz sobre aquellos puntos ciegos que no se ven pero que podrían ser importantes?
- ¿Qué señales del entorno se eliminan como resultado de las “creencias” actuales? ¿Cómo afrontar el hecho de que algunas microtendencias revolucionarán el mercado en el que se encuentra la organización?
- ¿Han llegado nuevos jugadores? ¿Qué traen? ¿Cuál ha sido su desempeño en los últimos años? ¿Cuál es el poder de los clientes? ¿Se vislumbran algunos productos sustitutos? ¿Se miran en el mercado nuevas alternativas?
- ¿La tecnología podría impactar en el producto / servicio que hoy ofrezco?
2. Despliegue funcional
Una vez que se han definido los grandes objetivos de la compañía, éstos se despliegan por función. Es decir, dónde funcionalmente, cada área hace su mejor esfuerzo para contribuir.
- ¿No es acaso, desde esta forma, donde se privilegian los objetivos de las áreas y no los objetivos de la compañía?
- ¿No sucede que hay áreas con “muchos” proyectos y otras con muy “pocos”?
- ¿No sucede que no hay sintonía, entre todos estos proyectos, que apuntan a conseguir los objetivos de la compañía pero sí los objetivos de las áreas?
- ¿No sucede que hay recursos asignados por los que no se rinden cuentas?
- ¿Cómo nos aseguramos que muchos o pocos proyectos apunten realmente al objetivo de la compañía?
3. Disciplina para la ejecución y el seguimiento
Son tantos los problemas, pendientes, y “fuegos” que se tienen en la operación en el día a día que, los planes se relegan a un segundo plano, a un segundo tiempo que, con frecuencia, no llega.
- Juntas que se suspenden para arrancar y/o continuar los proyectos debido a una urgencia.
- Los jefes están “tan ocupados” que destinan poco tiempo o ninguno a dar seguimiento a los planes y a su ejecución.
- Se privilegia la atención de los pendientes como una fuente que puede explicar por qué la planeación no se llevó a cabo.
Son muchas razones que podrían seguirse citando como causas de por qué la ejecución de la planeación falla.
Solución
En TBM tenemos un proceso que resuelve, de forma simple, los problemas clave de este proceso:
- Generamos el estudio profundo del entorno, y, cambiamos las preguntas.
- Facilitamos el despliegue de los grandes objetivos en pocos proyectos de alto impacto. Esto asegura el cumplimiento de la estrategia.
- Facilitamos la ejecución de proyectos transversales, de cadena, donde se superpone el objetivo de la compañía y no de la función.
- Favorecemos el armado de equipos multifuncionales para desarrollar proyectos transversales, se facilita la asignación de recursos.
- Generamos esquemas de rendición de cuentas que permitan conseguir los objetivos definidos.
Con seguridad podemos decir que la planeación será un parte-aguas, y será un evento a donde todos desearán asistir porque es un espacio destinado a la aportación y construcción de lo mejor de sí mismos, un espacio destinado a la planeación y ejecución de la permanencia y relevancia de la compañía con crecimientos sobresalientes.
¿Quién no querría ser parte de un evento de este tipo?