By Ken Koenemann
Dependiendo de con quién se hable, aproximadamente entre un 5 y 50 por ciento de las iniciativas de mejora de negocio generan los beneficios esperados. Una de las características de las compañías exitosas es la sólida alineación entre las actividades de mejora de procesos y los objetivos de negocio, incluyendo los financieros.
Este resumen ejecutivo de TBM explora las conexiones entre los proyectos de mejora de procesos del negocio y los retornos financieros, así como algunos de los pasos que los líderes deben llevar a cabo para obtener ganancias financieras.
Se destaca lo siguiente:
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